Diferença entre Atendimento de Urgência e Emergência em Planos de Saúde

 

Ao se deparar com um problema de saúde, é comum a dúvida sobre qual tipo de atendimento buscar: urgência ou emergência. Essa distinção é importante, pois impacta o tempo de espera e a cobertura do seu plano de saúde.

Neste artigo, vamos explicar em detalhes a diferença entre urgência e emergência em planos de saúde, te ajudando a tomar a melhor decisão no momento certo.

O que é Urgência?

Urgência é uma situação que exige atendimento médico rápido, mas não imediato. Ou seja, há tempo para avaliação e tratamento sem risco à vida do paciente.

Exemplos de Urgência:

• Dor intensa, mas suportável
• Febre alta
• Queda com leve lesão
• Crise alérgica leve
• Diarreia ou vômito persistente

O que é Emergência?

Emergência é uma situação que requer atendimento médico imediato, pois há risco à vida do paciente. A demora no atendimento pode causar graves consequências ou até mesmo a morte.

Exemplos de Emergência:

• Parada cardíaca
• Acidente grave
• Infarto
• AVC
• Hemorragia grave
• Dificuldade respiratória grave

Cobertura do Plano de Saúde:

Os planos de saúde são obrigados a cobrir atendimento de urgência e emergência 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, o tempo de espera para atendimento pode ser diferente.

Urgência:

• O tempo de espera máximo para atendimento de urgência é de 24 horas.
• Se o plano não oferecer atendimento dentro do prazo, você tem direito a reembolso.

Emergência:

• O atendimento de emergência deve ser imediato.
• Não há tempo de espera para atendimento de emergência.

Dicas:

• Em caso de dúvida, procure sempre o atendimento médico.
• Tenha em mãos o seu cartão do plano de saúde.
• Informe à equipe médica sobre o seu plano de saúde.
• Exija o cumprimento dos prazos de atendimento.

Conclusão:

Compreender a diferença entre urgência e emergência é essencial para garantir o atendimento médico adequado no momento certo.

Em caso de dúvidas, consulte o seu plano de saúde ou um profissional especializado em planos de saúde.

Lembre-se:

• A sua saúde é o seu bem mais precioso.
• Não coloque sua saúde em risco por falta de informação.
• Busque atendimento médico sempre que necessário.

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